Оплата
Наиболее комфортный способ оплаты. Будьте уверены в абсолютной защищённости данного вида платежа. К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, MasterCard, Maestro. Безопасность платежей с помощью банковских карт на нашем сайте, обеспечивается технологиями супер шифрованного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификацией пользователя 3D Secure.



Доставка
Самовывоз
Фадеева 49
Доставка по городу Владивосток 200 руб при заказе от 3000 бесплатно
Отправка в регионы транспортной компанией и почтой России



Реквизиты
ИП Кравченко Ольга Константиновна
ИНН 253603339205, ОКПО 17522116, ОГРН 304253633700112 серия 25 № 02358369 от 02.12.2004 г.
Юридический адрес 690005, г. Владивосток, ул. Ивановская 2А-64
Фактический адрес 690034, г. Владивосток, ул. Фадеева 49, каб. 31
Телефон 8 (902) 555-9876, 8-924-0000060
e-mail info@namilux.ru, manager@namilux.ru

Правила гарантийного обслуживания товаров
В соответствии с настоящими Правилами Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований клиентов, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом «О защите прав потребителей» - для потребителей, Гражданским кодексом – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), в случае обнаружения недостатков изделия.
Начало гарантийного срока исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи товара определить не представляется возможным, то гарантийный срок исчисляется со дня изготовления товара.
Срок безвозмездного устранения недостатков для потребителей может достигать 45 (сорок пять) дней.
Общий срок гарантийного обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей составляет 45 (сорок пять) дней, если иной срок не предусмотрен договором поставки.
Введение Продавцом и/или Изготовителем товара новых гарантийных сроков на товар не имеет обратной силы, и сроком гарантии на товар является период гарантии, установленный в момент покупки этого товара клиентом.
При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными. При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный или, в случае невозможности такой замены, по требованию покупателя на имеющий сходные функциональные характеристики с соответствующим перерасчетом покупной цен.
Товар ненадлежащего качества при замене на исправный или дефектные детали, которые были заменены в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (включая, но, не ограничиваясь, все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции.

Гарантийные обязательства не распространяются:
1.На незначительные дефекты или отклонения от технических характеристик, не отражающиеся на стоимости и функциональности товара;
2.На предоставление и установку более современных версий операционных систем, драйверов или программного обеспечения;
3.На сброс защитных функций или любое самостоятельное программное вмешательство и т.п.
4.На сохранение или восстановление специфических данных или программного обеспечения.
5.На повторную установку вышедших из строя программ, операционной системы (например, вследствие удаления важных для системы файлов, неправильной настройки системы или вследствие заражения вирусами).
6.На обеспечение бесперебойной и безукоризненной работы интегрированного, установленного или поставляемого вместе с изделием программного обеспечения. А также качество, производительность, соответствие специфическим требованиям либо пригодность данного программного обеспечения (или документации на него) к использованию в каких-либо целях, даже если оно было приобретено вместе с товаром.
7. На признаки износа носителей информации.
8.На комплектацию и упаковку продукции, а также на расходные материалы.
9.Снижение емкости аккумуляторов, при их наличии.
Ограничение действия гарантийных обязательств:
1. Продавец не гарантирует совместимость встроенного программного обеспечения при взаимодействии с аппаратными или программными средствами других Изготовителей, если иное не оговорено в прилагаемой к товару документации.
2. Продавец не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным или любому имуществу, если это произошло в результате использования изделия не по назначению, несоблюдения правил и условий эксплуатации или хранения изделия, умышленных или неосторожных действий Клиента или третьих лиц.
3. При условии проверки внешнего вида и комплектации товара в момент его получения претензии по комплектации товара, его внешнему виду в дальнейшем не принимаются.
4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причинённый другому оборудованию, работающему совместно с данным изделием или связанный с невозможностью использования приобретенной техники (включая любые случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери информации и т.д.).
В случае, если какое-либо условие, предусмотренное настоящими Правилами, противоречит условиям гарантийного обязательства Изготовителя товара, то применяются гарантийные обязательства Изготовителя.
Тестирование и ввод в эксплуатацию рекомендуем производить при помощи квалифицированных специалистов.
Исключение составляют технически сложные товары, входящие в особый перечень, утвержденный Правительством РФ.
Гарантия не распространяется на изделия, неполадки в которых возникли вследствие:
  • Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
  • Действий третьих лиц:
  • - ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами;
  • - отклонений от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих телекоммуникационных и кабельных сетей;
  • - неправильной установки и подключения изделия; действия непреодолимой силы (стихия, пожар и т.п.).